FAQ
FAQ
Ga meteen naar een vraag.
SFEIR creëert handgemaakte bloemencreaties die schoonheid, zachtheid en sfeer brengen in het interieur en tijdens bijzondere momenten. Elk ontwerp is met aandacht samengesteld om een gevoel van rust te creëren en ruimte te geven aan wat écht bijzonder is.
Wij werken uitsluitend met hoogwaardige namaakbloemen. Ze worden geselecteerd op kwaliteit en uitstraling, zodat je er langdurig van kan genieten.
Onze bloemencreaties worden in beperkte oplage samengesteld, waarbij elk ontwerp slechts één keer beschikbaar is. Zo blijft iedere creatie bijzonder en exclusief.
Liever iets dat volledig bij jou past? Via maatwerk creëren we een persoonlijke bloemencompositie, afgestemd op jouw kleuren, stijl, interieur of gelegenheid.
Ja, levering is mogelijk en wordt persoonlijk geleverd door de oprichtster van SFEIR. Maar momenteel enkel in de regio Oostende, Middelkerke, Westende, Bredene, De Haan, Oudenburg en Gistel.
Voor mensen uit andere gebieden is afhalen op afspraak momenteel de enige optie.
Omdat elke box op bestelling wordt gemaakt, duurt de verwerking iets langer dan bij standaard webshops. We nemen bewust de tijd om alles met zorg te creëren. De gemiddelde verwerkingstijd per box is 2 weken.
Ja, ophaling is altijd mogelijk op afspraak. We beperken ons hier tot geen enkele regio. Iedereen is welkom.
We testen momenteel welke verpakking het best beschermt tijdens transport, zodat elke box in perfecte staat aankomt voordat we verder uitbreiden.
Ja, onze bloemenboxen zijn ideaal als cadeau en kunnen voorzien worden van een persoonlijke boodschap.
Omdat onze bloemencreaties met zorg worden samengesteld en elk stuk uniek is, kunnen bestellingen niet zomaar worden geretourneerd.
Voor maatwerkcreaties geldt dat retour of annulering na goedkeuring van het ontwerp niet mogelijk is, aangezien deze specifiek volgens jouw wensen worden samengesteld.
Is je bestelling beschadigd aangekomen of is er iets niet in orde? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We bekijken samen graag hoe we dit kunnen oplossen.
Op dit moment heeft SFEIR geen vaste fysieke verkooppunten. We zijn wel regelmatig aanwezig op zorgvuldig geselecteerde evenementen en markten, waar je onze creaties van dichtbij kunt ontdekken.
Volg ons via sociale media om op de hoogte te blijven van onze komende evenementen en locaties.
Je kan ons bereiken via e-mail of het contactformulier op de website.
Je kan bij SFEIR betalen via:
Bankoverschrijving
QR-code online banking
Cash
Kies je favoriete creatie via het bestelformulier bij het product. Na ontvangst bevestigen we je bestelling en ontvang je een factuur met betaallink. Na betaling is je bestelling definitief.
Ja. We stemmen de creatie af op jouw interieur, stijl, gelegenheid en wensen. Na je aanvraag bekijken we samen de mogelijkheden en werken we een uniek ontwerp uit dat bij jou past.